KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu Kimdir?

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıylaRYL Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi ("RYL Sigorta", "Şirket") tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.

RYL Sigorta, 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu ve Sigorta Acenteleri Yönetmeliği kapsamındasigorta acenteliği faaliyeti yürütür. Aracılık ettiğimiz sigorta şirketlerinin listesi ve bu şirketlerce tarafımıza tanınan yetkilerilgili sayfada yayımlanmaktadır.

2. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?

Talep ettiğiniz sigorta ürününe göre aşağıdaki veri kategorilerinden yalnızca gerekli olanlar işlenir. Bir ürün için gerekmeyen veriyi istemeyiz.

Sağlık verisi, KVKK m.6/1 uyarınca özel nitelikli kişisel veridir. Bu veriyi yalnızca sağlık sigortası teklifi hazırlamak için, açık rızanıza dayanarak(m.6/3-a) işleriz ve Kurul tarafından belirlenen yeterli önlemleri uygularız (m.6/4). Sağlık branşı dışında sağlık verisi talep etmeyiz.

3. Verilerinizi Hangi Amaçla ve Hangi Hukuki Sebeple İşliyoruz?

4. Verilerinizi Kimlere Aktarıyoruz?

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere şu alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Aracılık ettiğimiz sigorta şirketleri — teklif ve poliçe düzenlenmesi için. Acentelik faaliyetinin doğası gereği bu aktarım zorunludur; aksi hâlde poliçe düzenlenemez.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB), mahkemeler ve mevzuatla yetkilendirilmiş diğer kurumlar; yalnızca hukuki talep hâlinde.
• Hizmet sağlayıcılarımız — barındırma, e-posta ve muhasebe hizmeti aldığımız, bizimle gizlilik yükümlülüğü altında sözleşme imzalamış tedarikçiler.
• Hukuki danışmanlarımız ve mali müşavirimiz — yalnızca gereken ölçüde.
• Kampanya listesi hizmet sağlayıcısı — yalnızca ticari elektronik ileti onayı verenlerin ad, telefon ve e-posta bilgisi. Ayrıntısı aşağıda 4.1'de.

4.1. Yurt Dışına Aktarım

Sigorta işlemlerinize ilişkin verileriniz yurt dışına aktarılmaz. Teklif, poliçe, hasar ve tahsilat süreçlerinde işlenen verileriniz Türkiye'de barındırılan sistemlerde işlenir ve saklanır. Web sitemizin e-posta altyapısı da Türkiye'dedir.

İki istisna vardır ve ikisi de yalnızca sizin onayınızla işler.İkisinde de alıcı Google LLC'dir ve sunucuları yurt dışındadır.

a) Ticari elektronik ileti onayı verenlerin iletişim bilgileri

Bu kişilerin bilgileri, kampanya ve bilgilendirme listesinin yönetilebilmesi için Google LLC tarafından sağlanan Google E-Tablolar hizmetinde tutulur.

b) Site kullanım istatistikleri (Google Analytics)

Sitemizin nasıl kullanıldığını ölçmek için Google Analytics kullanıyoruz. Bu ölçümyalnızca çerez bandında analitik çerezlere onay verirseniz çalışır. Onay vermezseniz Google'a hiçbir veri gönderilmez — ölçüm kodu tarayıcınızda hiç çalıştırılmaz.

5. Verilerinizi Nasıl Topluyoruz?

• İnternet sitemizdeki teklif ve iletişim formları aracılığıyla — otomatik yollarla.
• Telefon, WhatsApp ve e-posta yoluyla ilettiğiniz bilgilerle — kısmen otomatik yollarla.
• Ofisimizde yüz yüze görüşmede ve imzaladığınız evraklarla — otomatik olmayan yollarla.
• Poliçe yenilemelerinde, aracılık ettiğimiz sigorta şirketlerinden gelen kayıtlarla.
• Analitik çerezlere onay verdiyseniz, site kullanım istatistikleriyle — otomatik yollarla (ayrıntısı 4.1/b'de).

6. Verileriniz Ne Kadar Süreyle Saklanır?

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanır. Bu sürenin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir (KVKK m.7).

• Poliçe ve hasar kayıtları: sigorta sözleşmesinden doğan zamanaşımı süresi boyunca.
• Muhasebe ve vergi kayıtları: ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca.
• Sonuçlanmayan teklif talepleri: teklifin geçerlilik süresinin sonunda.
• Ticari ileti izni kayıtları: izniniz sürdüğü ve geri alınmasından sonra ispat için gereken süre boyunca.

7. Haklarınız Nelerdir?

KVKK m.11 uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak kendinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
4. Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
6. KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
7. Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
8. Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
9. Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvurunuzu Nasıl Yaparsınız?

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:

• Islak imzalı dilekçeyle şahsen veya noter aracılığıyla: Karaman Çiftlik Yolu Caddesi, Kar Plaza E Blok No:47/13 Ataşehir / İstanbul
• Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile e-posta yoluyla: info@rylsigorta.com
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize: —
• Daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden: info@rylsigorta.com

Başvurunuzda ad-soyad, imza, T.C. kimlik numarası, tebligata esas adres ve talebinizin konusu yer almalıdır. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içindeücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK m.14).

9. Bu Metnin Güncellenmesi

Mevzuattaki değişiklikler veya işleme faaliyetlerimizdeki değişiklikler nedeniyle bu metin güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın başındaki sürüm numarası ve güncelleme tarihi değişikliği gösterir.

İlgili Metinler

• Açık Rıza Metni
• Çerez Politikası